“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于龙岗区深惠路868号，翠竹路与深惠路交汇处，金融大厦对面，邻近牛坳水库、龙城公园等地，步行至地铁龙岗线双龙站仅需5分钟路程，地理位置优越，交通便捷。
- 距离地铁龙岗线双龙站步行仅需5分钟路程；
- 距离深圳站约33.4公里；
- 距离深圳西站约51.2公里；
- 距离深圳北站约34.2公里；
- 距离深圳宝安机场约54.8公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5987：好评
第二次入住了，这次让前台安排的中间房间，豪双，比酒店尾放大，孩子和我都喜欢，唯一麻烦的是每次进出车库要电话开门，总的来说不错，
8648：好评
酒店不错，环境优雅，布置挺好的，推荐大家入住
角士63：好评
在装修，加盟汉庭了。位置还是不错！